Energisa negocia dívidas

Campanha de Negociação da Energisa é estendida até 10 de agosto

A campanha de negociação de contas em atraso da Energisa, com condições especiais, foi estendida até o dia 10 de agosto. De acordo com a empresa, esta é uma  forma de contribuir com os clientes das 11 concessionárias do Grupo que estão com dificuldades para quitar seus débitos.

Com os impactos da pandemia da Covid-19 na economia, a Energisa estudou alternativas para que os clientes da empresa tivessem as melhores condições possíveis na hora de negociar. Os descontos podem chegar a até 40% do valor para pagamentos à vista. O índice de correção monetária utilizado na negociação é IPCA, que vem tendo reajustes mais baixos e impacta menos no valor final da dívida, após a atualização. 

Poderão parcelar seus débitos com condições especiais todos os clientes das distribuidoras da Energisa (Residencial, Rural, Comercial e Industrial). Interessados que estejam com uma ou mais contas em atraso podem entrar em contato pelos canais digitais de atendimento da empresa, sem precisar sair de casa. É preciso ter em mãos os documentos pessoais (CPF e RG).

Contas com mais de 180 dias em atraso que forem pagas à vista podem ter descontos de até 40% no valor final. Quem não puder pagar à vista, é possível parcelar o valor negociado no cartão de crédito em até 12 vezes ou na fatura de energia. Os clientes com débitos de até 180 dias também podem parcelar o valor negociado no cartão de crédito em 12 vezes ou na fatura de energia.

A Energisa pede aos clientes que tenham a opção de optar pelos canais digitais que façam isso. Eles são mais ágeis e seguros. Para negociar pela GISA, assistente virtual 24 horas por dia pelo WhatsApp – (32) 9 8426-1352, é só escrever a palavra Parcelamento e dar início à conversa. Se preferir pelo site, basta acessar a Agência Virtual  em http://www.energisa.com.br/paginas/login.aspx, realizar o cadastro e selecionar a opção ‘Negociar Dívida’. No APP Energisa On, só clicar no ícone Parcelamento. Outra facilidade é o pagamento de faturas de energia por Pix, que já está disponível para todos os clientes. O Call Center atende em: 0800 032 0196

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