Recreio Volkswagen é eleita “Destaque do Ano” pelo jornal A Notícia

A concessionária Recreio Volkswagen foi eleita pelo jornal A Notícia um dos “Destaques do Ano” de 2020. Mesmo em meio à crise econômica que chegou atrelada à pandemia de Covid-19, a empresa manteve o alto nível de exigência com o atendimento e soube colher bons frutos, merecendo a premiação.

A solidariedade e a inovação caminharam lado a lado neste ano atípico. Em setembro, por exemplo, o lançamento do Nivus aconteceu durante uma “live solidária” com uma apresentação ao vivo do grupo “Couro & Corda” no showroom da concessionária. O evento arrecadou fraldas geriátricas para os idosos do Lar Ozanam.

Já em dezembro, outro fato memorável: a Recreio foi certificada pela montadora como Craque em Serviços Volkswagen. A metodologia é utilizada para avaliar os serviços executados pelas oficinas de seus concessionários. Consiste em avaliar o concessionário tanto na parte técnica quanto na parte de atendimento. Para ser certificado o concessionário precisa passar em todos os quesitos avaliados: Atendimento por telefone, cumprimento do horário agendado para atendimento, identificação dos defeitos simulados e cumprimento do prazo de entrega.