O Procon de Muriaé conduziu uma análise de preços no período de 9 de outubro a 24 de novembro deste ano, focando no comércio eletrônico e nos principais itens buscados pelos consumidores durante a Black Friday. Foram examinados 70 produtos em 10 lojas virtuais, incluindo fogões, geladeiras, smart TVs, lavadoras, smartphones e airfryers. As plataformas avaliadas foram: Magazine Luiza, Amazon, Ponto Frio, Carrefour, Extra, Submarino, Mercado Livre, Americanas, Casas Bahia e Shoptime.

A variação de preços foi notável, como no caso de um modelo de geladeira/refrigerador, com uma diferença de 44,39% entre lojas. Durante a Black Friday, um Air Fryer apresentou uma discrepância de 41,6% nos valores, variando de R$645,05 a R$913,44 em diferentes estabelecimentos. Além disso, observou-se variação nos preços de um mesmo produto na mesma loja, em datas próximas ao evento, como um smartphone que variou 57,10% entre os dias 10, 21 e 25/11. Seu custo inicial era . de R$3.789,55 (10/11) passou para R$4.115,40 (21/11) e chegou a R$5.224,05 no dia 25 de novembro.

Segundo o setor de fiscalização do Órgão, responsáveis pela pesquisa, a ação tem por objetivo alertar os consumidores quanto a necessidade de pesquisar os preços e ficar alerta para não cair em armadilhas. A internet conta com algumas plataformas que auxilia no monitoramento dos preços dos produtos anunciados, como Buscapé, Bondfaro e Zoom.

O PROCON orienta que o consumidor que se sentir lesado ou tiver problema relacionado a compras durante a Black Friday, tais como descumprimento de oferta, publicidade enganosa, atraso na entrega, dentre outros, poderá comparecer ao Órgão, localizado na Av. Maestro Sansão, nº 400, sala 01, térreo, ou poderá pedir orientação através do telefone (32) 3696-3414, que também é Whatsapp oficial do Órgão, (32)3696-3365 ou (32)3696-3366, tendo o horário de funcionamento de segunda à sexta-feira, de 07:30h às 11:30h e das 13:00h às 17:00h. E-mail: procon@muriae.mg.gov.br.