{"id":98032,"date":"2022-04-19T13:54:13","date_gmt":"2022-04-19T16:54:13","guid":{"rendered":"http:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/?p=98032"},"modified":"2022-04-19T14:05:46","modified_gmt":"2022-04-19T17:05:46","slug":"ca-inaugura-loja-em-muriae-e-reduz-tempo-de-entrega-para-pedidos-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/ca-inaugura-loja-em-muriae-e-reduz-tempo-de-entrega-para-pedidos-online\/","title":{"rendered":"C&A inaugura loja em Muria\u00e9 e reduz tempo de entrega para pedidos online"},"content":{"rendered":"\n
A nova unidade localizada em Muria\u00e9 conta com servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es digitais e omnicanais para oferecer a melhor experi\u00eancia e jornada \u00e0s consumidoras<\/em><\/h5>\n\n\n\n
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A C&A Brasil d\u00e1 continuidade ao seu plano de expans\u00e3o e atinge o marco de 321 lojas f\u00edsicas no pa\u00eds com a inaugura\u00e7\u00e3o, em 19 de abril, da C&A localizada na Rua Desembargador Canedo, n\u00ba 185 \u2013 Complemento PISO 1 E 2 PAVMTO3, em Muria\u00e9, MG. Com a abertura a C&A passa a ter 22 unidades em Minas Gerais. Em 2022 a companhia prev\u00ea inaugurar 20 novas unidades no pa\u00eds. Essa nova abertura faz parte da estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios C&A Fashion Tech, que visa a expans\u00e3o de novos formatos de lojas, lan\u00e7amento de servi\u00e7os digitais e solu\u00e7\u00f5es omnicanais, al\u00e9m da acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital da companhia para atender aos novos h\u00e1bitos de consumo das suas clientes.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

A unidade conta com um espa\u00e7o com cerca 1.521,00 – \u00c1rea destinada \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da Loja – \u00c1rea de vendas, Caixa, Provador, Vitrines e o RFS. (\u00c1rea de Vendas) e refor\u00e7a a presen\u00e7a da marca em Minas Gerais, oferecendo aos consumidores uma plataforma de express\u00e3o democr\u00e1tica por meio da moda. A loja de n\u00famero 321 est\u00e1 instalada em um ambiente moderno, clean e intuitivo, al\u00e9m disso, oferece uma ampla variedade de produtos, como roupas (femininas, masculinas e infantis), acess\u00f3rios, \u00e1rea de beleza (cosm\u00e9ticos, skincare, perfumes nacionais e importados, entre outros), fashiontronics (celulares e rel\u00f3gios), a linha esportiva ACE e cal\u00e7ados. A unidade conta, ainda, com uma equipe dedicada para oferecer a melhor experi\u00eancia e jornada de compra aos clientes. Ao total, 17 associados foram contratados para a loja.<\/p>\n\n\n\n

 Servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es digitais e omnicanais<\/p>\n\n\n\n

Com o prop\u00f3sito de tornar a jornada de compra ainda mais din\u00e2mica e melhor atender, com exclusividade, clientes de outras cidades pr\u00f3ximas a Muria\u00e9 e, pertencentes a Minas Gerais, a nova unidade conta com o modelo operacional chamado Ship From Store \u2013 funcionalidade log\u00edstica que, embora n\u00e3o seja percept\u00edvel aos consumidores, vem apoiando, cada vez mais, a opera\u00e7\u00e3o da companhia. Por meio desta modalidade, a C&A utiliza o estoque de loja local para atender com mais agilidade os pedidos realizados em seu e-commerce e aplicativo na regi\u00e3o. Na pr\u00e1tica, ao inv\u00e9s da compra sair do centro de distribui\u00e7\u00e3o da varejista, ela sai da pr\u00f3pria loja, otimizando o prazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Outro novo ponto de contato entre a marca e a cliente \u00e9 o atendimento via WhatsApp. A plataforma \u00e9 um canal exclusivo de atendimento e de apoio para as compras via ecommerce, j\u00e1 que ao contatar o consultor a cliente pode tirar d\u00favidas e pedir ajuda para encontrar um produto no e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a nova loja ser\u00e1 inaugurada com as tr\u00eas modalidades do Clique & Retire \u2013 servi\u00e7o omnicanal \u2013 que oferece a possibilidade de a cliente realizar a compra online e retir\u00e1-la em loja f\u00edsica. Os consumidores contar\u00e3o com o formato tradicional do Clique & Retire, no qual a retirada do pedido na unidade \u00e9 feita no dia seguinte; o formato expresso, que permite a retirada da compra online na loja em at\u00e9 2 horas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do pagamento da compra (e a depender da disponibilidade do produto escolhido); e, por fim, o Clique & Retire Drive Thru.<\/p>\n\n\n\n

Ainda, outra facilidade omnicanal da nova unidade \u00e9 a tecnologia chamada Corredor Infinito. Se a cliente n\u00e3o encontrar o produto que deseja na loja, esta tecnologia permitir\u00e1 que o associado da C&A consulte rapidamente todo o estoque da varejista (ecommerce e outras unidades) e encontre a pe\u00e7a desejada dando sequ\u00eancia \u00e0 compra. Ap\u00f3s identificar o item, a cliente pode optar por receb\u00ea-lo em casa com toda comodidade ou retir\u00e1-lo via Clique & Retire na loja indicada.<\/p>\n\n\n\n

C&A estimula a sustentabilidade em sua nova loja<\/p>\n\n\n\n

Promover uma moda com impacto positivo \u00e9 tamb\u00e9m um grande objetivo da C&A e que n\u00e3o poderia faltar na loja de Muria\u00e9. Para isso, a unidade far\u00e1 parte do Movimento ReCiclo, iniciativa da marca que oferece uma alternativa para dar uma destina\u00e7\u00e3o mais sustent\u00e1vel \u00e0s roupas usadas. As pe\u00e7as depositadas nas urnas do Movimento ReCiclo ser\u00e3o encaminhadas a institui\u00e7\u00f5es parceiras para reuso ou reciclagem. Para participar, os interessados podem depositar as pe\u00e7as na urna do ReCiclo dispon\u00edvel na loja. O descarte ambientalmente correto para celulares, pilhas e baterias tamb\u00e9m pode ser feito na loja por meio da urna do Programa de Lixo Eletr\u00f4nico da C&A.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a C&A<\/p>\n\n\n\n

A C&A \u00e9 uma empresa de moda focada em propor experi\u00eancias que v\u00e3o al\u00e9m do vestir. Fundada em 1841 pelos irm\u00e3os Clemens e August na Holanda, a C&A entende e defende a moda como um dos mais fundamentais canais de conex\u00e3o das pessoas consigo mesmas, com todos \u00e0 sua volta e, por isso, coloca os seus clientes no centro da estrat\u00e9gia. Uma das maiores varejistas de moda do mundo, a C&A chegou ao Brasil em 1976 quando inaugurou a sua primeira loja no shopping Ibirapuera, em S\u00e3o Paulo (SP).<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, a companhia opera mais de 300 lojas em todo o territ\u00f3rio nacional, al\u00e9m do seu E-commerce. Listada na bolsa brasileira (B3) desde outubro de 2019, a C&A \u00e9 pioneira em diversas inova\u00e7\u00f5es em seu segmento a partir da oferta de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es digitais e omnicanais, visando ampliar experi\u00eancia on e off line dos seus clientes. Com cerca de 15 mil colaboradores em todo o pa\u00eds e presente na vida de um milh\u00e3o de clientes por dia, a empresa se destaca ainda por oferecer uma moda jovem, inovadora, diversa e inclusiva para mulheres, homens e crian\u00e7as, al\u00e9m da sua linha de fashiontronics, que conta com uma ampla variedade de celulares, smartphones e rel\u00f3gios e o Galeria C&A, marketplace que comercializa itens de decora\u00e7\u00e3o, pet, joias, entre outros segmentos. Ainda, a empresa tem iniciativas consolidadas de ESG (Governan\u00e7a Ambiental, Social e Corporativa), sendo uma das empresas mais premiadas e reconhecidas internacionalmente por boas pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis em prol de uma moda com impacto positivo. J\u00e1 no aspecto social, por meio do seu bra\u00e7o filantr\u00f3pico, o Instituto C&A, a varejista atua no fortalecimento de comunidades por interm\u00e9dio da moda, no voluntariado corporativo, no fomento ao empreendedorismo de grupos em maior vulnerabilidade social e ajudas humanit\u00e1rias. Te convidamos a conhecer mais sobre a C&A em saladeimprensa.cea.com.br e sobre o trabalho do Instituto C&A em \u00a0http:\/\/www.institutocea.org.br\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n