{"id":86325,"date":"2021-03-19T09:30:00","date_gmt":"2021-03-19T12:30:00","guid":{"rendered":"http:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/?p=86325"},"modified":"2021-03-23T16:05:11","modified_gmt":"2021-03-23T19:05:11","slug":"1a-jornada-do-conhecimento-do-sicoob-credisudeste-tem-foco-no-encantamento-dos-cooperados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/1a-jornada-do-conhecimento-do-sicoob-credisudeste-tem-foco-no-encantamento-dos-cooperados\/","title":{"rendered":"1\u00aa Jornada do Conhecimento do Sicoob Credisudeste tem foco no encantamento dos cooperados"},"content":{"rendered":"\n
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O Sicoob Credisudeste promoveu a \u201c1\u00aa Jornada do Conhecimento\u201d, com o tema \u201cExcel\u00eancia no atendimento: encantamento e prop\u00f3sito\u201d. O evento reuniu cerca de 300 colaboradores das 27 unidades da cooperativa e centro administrativo, divididos em oito turmas, visando a diminui\u00e7\u00e3o do risco de cont\u00e1gio de Covid-19.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

De acordo com o diretor de neg\u00f3cios da cooperativa, Allan Hot, o objetivo do evento foi melhorar ainda mais o n\u00edvel de excel\u00eancia do atendimento aos cooperados. \u201cEscolhemos como tema principal, para esta primeira jornada, o atendimento e encantamento dos nossos cooperados. Visamos, com estes treinamentos e aperfei\u00e7oamentos, melhorar ainda mais o n\u00edvel de excel\u00eancia que j\u00e1 \u00e9 marca registrada do Sicoob Credisudeste, fazendo com que o cooperado se sinta ainda mais acolhido\u201d, revelou.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a escolha do palestrante, o renomado Pedro Seixas, Allan contou que a busca da cooperativa \u00e9 sempre pelos nomes com maior poder de transmiss\u00e3o de conhecimento \u00e0 equipe. \u201cSempre que vamos contratar um curso ou treinamento, buscamos os melhores nomes no cen\u00e1rio nacional. Tivemos uma indica\u00e7\u00e3o da Central Crediminas, que foi o Pedro Seixas, do Grupo Seixas, especializado em treinamentos corporativos, profissional com grande know-how e experi\u00eancia, que j\u00e1 esteve conosco anteriormente e agora temos o prazer de receber novamente\u201d, revelou.<\/p>\n\n\n\n

Durante o primeiro dia da Jornada, o palestrante, que esteve h\u00e1 tr\u00eas anos em Muria\u00e9, falou sobre o desafio de qualificar ainda mais uma equipe j\u00e1 avaliada positivamente. \u201cMeu trabalho aqui \u00e9 uma miss\u00e3o de muita responsabilidade, que \u00e9 fazer com que todos os participantes, que j\u00e1 formam uma equipe de alta performance, possam cada vez mais evoluir e focar no cooperado. A ess\u00eancia da exist\u00eancia da cooperativa s\u00e3o seus cooperados, ent\u00e3o a equipe est\u00e1 para ajudar a desenvolver os sonhos e projetos dos mesmos\u201d, avaliou. \u201cTrago ideias, sugest\u00f5es e boas pr\u00e1ticas a serem inseridas no dia-a-dia, pois n\u00e3o h\u00e1 nada t\u00e3o bom que n\u00e3o possa ser melhorado. Fico feliz em ver a cooperativa investindo em conhecimento, pois \u00e9 a \u00fanica forma de modificar o ambiente do qual os colaboradores fazem parte\u201d, continuou o palestrante.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO maior beneficiado de todos estes oito dias de trabalho \u00e9 o cooperado. \u00c9 para que aumente a confian\u00e7a e a credibilidade da cooperativa que cuida do dinheiro dele. Todo o corpo de colaboradores est\u00e1 voltado a levar uma experi\u00eancia de acolhimento, bem-estar e de solu\u00e7\u00e3o de necessidades dos cooperados\u201d, completou Pedro.<\/p>\n\n\n\n

Para a supervisora de Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing da cooperativa, Bianca Dias, o treinamento \u00e9 oportunidade para que todos os colaboradores estejam alinhados pelo mesmo prop\u00f3sito. \u201cEssa \u00e9 a primeira oportunidade em que todos os colaboradores passam pelo mesmo treinamento. Com isso, queremos que todos falem a mesma l\u00edngua, traduzindo suas a\u00e7\u00f5es no direcionamento de encantar os cooperados\u201d, contou. \u201cAcreditamos que o evento ter\u00e1 um efeito superpositivo, com nossos colaboradores plenamente capacitados a transmitirem os conhecimentos adquiridos\u201d, encerrou Bianca.<\/p>\n\n\n\n