{"id":79775,"date":"2020-04-23T13:13:59","date_gmt":"2020-04-23T16:13:59","guid":{"rendered":"http:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/?p=79775"},"modified":"2020-04-23T13:24:52","modified_gmt":"2020-04-23T16:24:52","slug":"demsur-envia-nota-oficial-a-respeito-do-sistema-de-calculo-de-fatura-por-media-de-consumo-devido-a-pandemia-do-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/demsur-envia-nota-oficial-a-respeito-do-sistema-de-calculo-de-fatura-por-media-de-consumo-devido-a-pandemia-do-coronavirus\/","title":{"rendered":"Demsur envia Nota Oficial sobre c\u00e1lculo de fatura devido \u00e0 pandemia"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a><\/div>\n
\"\"<\/a> \"\"<\/a><\/div>\n
Confira na \u00edntegra o comunicado enviado pela assessoria do Demsur:\u00a0<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
“Tendo em vista o surgimento de d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s faturas de \u00e1gua e esgoto, por parte de alguns usu\u00e1rios, o Departamento Municipal de Saneamento Urbano (Demsur) esclarece que neste m\u00eas de abril, devido a pandemia do coronav\u00edrus, as faturas foram emitidas com base na m\u00e9dia de consumo dos tr\u00eas meses anteriores. O sistema foi implantado por meio da Portaria 60\/2020, publicada no Di\u00e1rio Oficial, com objetivo de minimizar os riscos de dissemina\u00e7\u00e3o da COVID-19, visando a preservar, n\u00e3o apenas os servidores leituristas, como tamb\u00e9m a popula\u00e7\u00e3o de Muria\u00e9.<\/div>\n
<\/div>\n

<\/p>\n

\n
\u00c9 importante ressaltar que a diferen\u00e7a entre o consumo real e o consumo m\u00e9dio faturado ser\u00e1 acertada AUTOMATICAMENTE a partir da pr\u00f3xima conta, uma vez que a leitura j\u00e1 voltou a ser efetuada normalmente.<\/div>\n
<\/div>\n
REVIS\u00c3O DE CONTA<\/strong><\/div>\n
Os clientes que n\u00e3o quiserem aguardar a emiss\u00e3o da pr\u00f3xima fatura, ou constatarem uma diferen\u00e7a expressiva em sua conta poder\u00e3o solicitar a revis\u00e3o da fatura, seguindo os seguintes passos:<\/div>\n
<\/div>\n
Passo 1<\/strong><\/div>\n
Entrar em contato com o Demsur, atrav\u00e9s da Central de Atendimento telef\u00f4nico (n\u00famero 115), ou pelo WhatsApp 98806-6933, ou pessoalmente, no Setor de Atendimento ao P\u00fablico, situado ao lado do Centro Administrativo, com funcionamento de segunda a sexta-feira, 12h \u00e0s 18h).<\/div>\n
<\/div>\n
Passo 2<\/strong><\/div>\n
<\/div>\n
Pelo WhatsApp 98806-6933, enviar fotos:<\/strong><\/div>\n
– Da conta atual (calculada por m\u00e9dia)<\/div>\n
– Do hidr\u00f4metro, mostrando tamb\u00e9m o n\u00famero de registro, localizado na lateral do \u201crel\u00f3gio\u201d (conforme foto ilustrativa em anexo)<\/div>\n
– Do verso da fatura com o formul\u00e1rio de leitura preenchido com a medi\u00e7\u00e3o do hidr\u00f4metro, e com assinatura abaixo da medi\u00e7\u00e3o (conforme foto ilustrativa em anexo).<\/div>\n
<\/div>\n
Presencialmente:\u00a0<\/strong><\/div>\n
– Apresentar conta atual (calculada por m\u00e9dia), com o formul\u00e1rio de leitura, no verso, preenchido com a medi\u00e7\u00e3o do hidr\u00f4metro, e com assinatura abaixo da medi\u00e7\u00e3o.<\/div>\n
<\/div>\n
EMISS\u00c3O DE FATURA REVISADA<\/strong><\/div>\n
Caso a solicita\u00e7\u00e3o seja feita pessoalmente, a revis\u00e3o poder\u00e1 ser realizada imediatamente, sendo a nova fatura emitida em seguida.<\/div>\n
Se a revis\u00e3o for solicitada de forma n\u00e3o presencial (n\u00famero 115 ou WhatsApp), o consumidor receber\u00e1 a conta em seu endere\u00e7o, tendo tamb\u00e9m op\u00e7\u00e3o de retir\u00e1-la no Setor de Atendimento ao P\u00fablico (de segunda a sexta-feira, de 12h \u00e0s 18h).<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Confira na \u00edntegra o comunicado enviado pela assessoria do Demsur:\u00a0 “Tendo em vista o surgimento de d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s faturas de \u00e1gua e esgoto, por parte de alguns usu\u00e1rios, o Departamento Municipal de Saneamento Urbano (Demsur) esclarece que neste m\u00eas de abril, devido a pandemia do coronav\u00edrus, as faturas foram emitidas com base na … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":79780,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[315,4683,115,4839,1500],"class_list":["post-79775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-muriae","tag-agua","tag-covid-19","tag-demsur","tag-departamento-municipal-de-saneamento-urbano","tag-esgoto"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"views":158,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79775"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/79775\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=79775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/anoticiaonline.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=79775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}