O Sicredi, institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa com presen\u00e7a em todo o pa\u00eds, conquistou a quinta posi\u00e7\u00e3o do ranking brasileiro do World\u2019s Best Banks 2024, realizado pela Forbes, em parceria com a empresa de estat\u00edsticas Statista. Na pesquisa, bancos de 33 pa\u00edses foram avaliados por clientes com base em uma s\u00e9rie de crit\u00e9rios relacionados \u00e0s suas experi\u00eancias no relacionamento.<\/p>\n\n\n\n
Mais de 49 mil pessoas indicaram responderam a um question\u00e1rio detalhado dando notas a partir das suas experi\u00eancias nas institui\u00e7\u00f5es financeiras onde possuem ou j\u00e1 tiveram conta corrente ou poupan\u00e7a. Eles tiveram que avaliar as institui\u00e7\u00f5es a partir de cinco crit\u00e9rios: confian\u00e7a, termos e condi\u00e7\u00f5es, atendimento ao cliente, servi\u00e7os digitais e aconselhamento financeiro. <\/p>\n\n\n\n
Atualmente, o Sicredi conta com mais de 7,5 milh\u00f5es de associados e, no \u00faltimo ano, registrou \u00edndice de recomenda\u00e7\u00e3o superior a 75%, o que o coloca na zona considerada de excel\u00eancia.\u202fA aferi\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada pelo m\u00e9todo Net Promoter Score (NPS). <\/p>\n\n\n\n
\u201cO reconhecimento no ranking Forbes reflete o \u00eaxito que nossas cooperativas t\u00eam tido em aumentar o n\u00famero de pessoas beneficiadas pelos diferenciais do relacionamento com uma cooperativa de cr\u00e9dito sem perder a nossa ess\u00eancia que \u00e9 focar nas necessidades dos associados. Nossa f\u00f3rmula para isso tem sido, ao mesmo tempo, investir em solu\u00e7\u00f5es digitais, aumento e aprimoramento de portf\u00f3lio sem deixar de disponibilizar atendimento humano e pr\u00f3ximo, com interesse genu\u00edno em apoiar o crescimento das pessoas e empresas\u201d, contextualiza C\u00e9sar Bochi, diretor presidente do Banco Cooperativo Sicredi.\u202f <\/p>\n\n\n\n
Com 2,7 mil ag\u00eancias distribu\u00eddas em mais de duas mil cidades em todo o pa\u00eds, o Sicredi \u00e9 a \u00fanica institui\u00e7\u00e3o financeira fisicamente presente em mais de 200 munic\u00edpios do pa\u00eds. Somente no \u00faltimo ano, foram 224 novas ag\u00eancias e 162 novas cidades com atendimento presencial. Em 2023, seguiu em ritmo forte de crescimento com aumento de 23,2% dos ativos, totalizando R$ 324,5 bilh\u00f5es. Nos \u00faltimos cinco anos, o acrescimento dos\u202fativos\u202fanos supera 240%.\u202f Indicador importante para mensurar o fomento do Sicredi \u00e0s atividades econ\u00f4micas de seus associados, a carteira de cr\u00e9dito registrou amplia\u00e7\u00e3o de 21,4%, chegando a R$ 210,5 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
\u202f <\/p>\n\n\n\n
Indicador de benef\u00edcio econ\u00f4mico \u2013 O desempenho das cooperativas de cr\u00e9dito no Brasil tamb\u00e9m \u00e9 medido por \u00edndice de benef\u00edcios econ\u00f4micos, com base em metodologia do Banco Central (BC). No ano passado, o Sicredi atingiu ainda um marco significativo de R$ 23,5 bilh\u00f5es de Benef\u00edcio Econ\u00f4mico Total (BET) aos seus associados, um aumento de 13% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O valor representou uma economia m\u00e9dia de R$ 3.119,91 para cada um dos seus 7,5 milh\u00f5es de associados em 2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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