Desde 19 de dezembro, os mais de 7,6 milh\u00f5es de cooperados da institui\u00e7\u00e3o financeira cooperativa come\u00e7ar\u00e3o a receber a nova vers\u00e3o do agora Super App Sicoob e ter\u00e3o acesso direto a um aplicativo mais moderno, intuitivo e f\u00e1cil de usar, de forma que possam resolver sua vida financeira em um \u00fanico aplicativo, al\u00e9m de contar com o atendimento personalizado e presencial nas mais de 4.700 ag\u00eancias dispon\u00edveis no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
O aplicativo, j\u00e1 reconhecido pelas melhores notas e avalia\u00e7\u00f5es do mercado nas lojas virtuais Apple Store e Play Store, passou por uma completa moderniza\u00e7\u00e3o e possibilitar\u00e1, no m\u00e9dio prazo, consolidar todo o ecossistema digital do Sicoob em um \u00fanico super aplicativo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNotamos que os cooperados precisavam interagir diariamente em pelo menos 5 aplicativos disponibilizados pelo Sicoob, e isso acabava por gerar fric\u00e7\u00e3o no relacionamento digital com a cooperativa, assim, a solu\u00e7\u00e3o encontrada foi rever a arquitetura tecnol\u00f3gica e entregar um \u00fanico App que consolida todos os demais, al\u00e9m de permitir que os times de desenvolvimento e produtos possam criar novas funcionalidades de forma mais \u00e1gil\u201d, comenta Ant\u00f4nio Vila\u00e7a J\u00fanior, Diretor de Tecnologia da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a institui\u00e7\u00e3o financeira, s\u00e3o diversas novidades lan\u00e7adas, que v\u00e3o desde uma nova home totalmente remodelada e orientada \u00e0s linhas de neg\u00f3cio, o conceito de navbar, que \u00e9 uma barra de navega\u00e7\u00e3o que possibilita o acionamento imediato de servi\u00e7os mais utilizados pelo cooperado (como o Pix), a possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es mais acessadas, um novo menu com melhor organiza\u00e7\u00e3o e facilidades de pesquisa e uma \u00e1rea de destaque para o atendimento digital por meio da assistente virtual Alice ou pelo canal corporativo Whatsapp.<\/p>\n\n\n\n
Nesse momento, est\u00e3o sendo disponibilizadas solu\u00e7\u00f5es in\u00e9ditas no app, como \u00e9 o caso do Cr\u00e9dito Consignado Digital, que permitir\u00e1 a contrata\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito dessa modalidade de forma mais \u00e1gil, com poucos cliques pelos cooperados.<\/p>\n\n\n\n
Pelo Super App, os cooperados que atuam no ramo da sa\u00fade ter\u00e3o acesso ao Viva Sa\u00fade, uma nova experi\u00eancia personalizada com solu\u00e7\u00f5es que atender\u00e3o as suas necessidades profissionais, desde uma prateleira de softwares de gest\u00e3o para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAl\u00e9m disso, estamos lan\u00e7ando oficialmente a abertura de contas para crian\u00e7as e adolescentes de 0 a 17 anos\u201d, informa Marcos Vinicius Viana Borges, Diretor de Opera\u00e7\u00f5es da organiza\u00e7\u00e3o. Nessa primeira fase, apenas os pais poder\u00e3o iniciar a associa\u00e7\u00e3o e abertura de contas para as crian\u00e7as e adolescentes, tudo de forma totalmente digital. Esses jovens cooperados poder\u00e3o customizar o app com temas e cores dispon\u00edveis, contar\u00e3o com cart\u00e3o de d\u00e9bito, Pix, investimentos e outros produtos para utilizar no cotidiano. \u201cCom isso, estamos endere\u00e7ando uma demanda antiga do sistema para atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico jovem\u201d, comenta Marcos.<\/p>\n\n\n\n
Para fechar o ciclo de lan\u00e7amentos, um conjunto de funcionalidades para gest\u00e3o econ\u00f4mico-financeira dos cooperados, denominada \u201cMinhas Finan\u00e7as\u201d, ser\u00e1 disponibilizado aos cooperados, levando educa\u00e7\u00e3o financeira \u00e0s pessoas.<\/p>\n\n\n\n
O Super App Sicoob foi desenvolvido com o objetivo de proporcionar um ambiente digital completo. Com ele, os cooperados ganham mais autonomia para gerir sua vida financeira, com conveni\u00eancia e comodidade.<\/p>\n\n\n\n
Com apenas alguns cliques, os cooperados t\u00eam acesso a uma ampla variedade de servi\u00e7os digitais que v\u00e3o desde transa\u00e7\u00f5es para pagamentos, transfer\u00eancias, Pix, at\u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o de produtos financeiros, como cr\u00e9dito, cons\u00f3rcio, cart\u00f5es, seguros, previd\u00eancia, c\u00e2mbio e investimentos, e n\u00e3o-financeiros, como a TAG de ped\u00e1gio, gift cards, recargas telef\u00f4nicas etc.<\/p>\n\n\n\n
O lan\u00e7amento do super aplicativo representa um marco importante para o Sicoob, pois robustece o ecossistema digital alinhado ao planejamento estrat\u00e9gico para o pr\u00f3ximo tri\u00eanio, cuja vis\u00e3o \u00e9 proporcionar a melhor experi\u00eancia financeira aos cooperados. \u201cSe a \u2018briga\u2019 no mercado financeiro deixa de ser por produto e passa a ser por canal, estamos posicionando o Sicoob com o que h\u00e1 de melhor em termos de mobile banking no pa\u00eds\u201d, comenta o Diretor de TI, Vila\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00f3ximas Vers\u00f5es<\/p>\n\n\n\n
Para uma pr\u00f3xima etapa est\u00e3o previstas a disponibiliza\u00e7\u00e3o dos demais servi\u00e7os de cart\u00f5es, a inclus\u00e3o das ferramentas dispon\u00edveis no MOOB, canal institucional digital em que s\u00e3o realizadas as assembleias e vota\u00e7\u00f5es de temas do interesse dos cooperados, funcionalidades da Sipag 2.0 e do Coopera, ecossistema de fidelidade do Sicoob.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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